Lady Yosephin Purba NIM 150716005 Tahun Lulus 2019 Tugas Akhir Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Pajak dan Ketegasan Sanksi Perpajakan terhadap Motivasi Wajib Pajak dalam Membayar Pajak Orang Pribadi Pada KPP Pratama Pematangsiantar. Dosen Pembimbing 1 Owen De Pinto SImanjuntak, S.E., M.M Dosen Pembimbing 2 Abstrak