SERIANI HALAWA NIM 200312072 Tahun Lulus 2024 Tugas Akhir Pengaruh Penerapan Perspektif Keuangan, Customer, Dan Proses Bisnis Menggunakan Metode Balance Scorecard Terhadap Peningkatan Kinerja UMKM Di Medan Petisah Dosen Pembimbing 1 Heri Enjang Syahputra, SE., M.Ak Dosen Pembimbing 2 Abstrak